Les nouveaux forfaits Sosh sont arrivés !

[Anthony]

Ca y est, les nouvelles offres sont en ligne !

Nouveau forfait Sosh ! Forfait avec appels 24/7, Internet 2Go, SMS/MMS illimités et SMS illimités depuis l’Europe à 19,90€.

Enrichissement du forfait Sosh à 24,90€ :  forfait avec appels 24/7, Internet 3Go, H+, SMS/MMS illimités et SMS illimités depuis l’Europe à 24,90€.

Et toujours , le forfait  9,90 €.

Découvrez les ici http://shop.sosh.fr/forfaits-mobiles

Découvrez aussi les 2 nouvelles options :

Option 1h Europe et DOM (comme promis suite aux échanges sur le sujet):

Pour 5€/mois, profitez d'1h de communication vers et depuis les pays d'Europe et des DOM.
Option instantanée disponible pour tous les forfaits Sosh*.

http://shop.sosh.fr/forfaits-mobiles 

Option Ligue 1 :

 pour 5€/mois (promotion : -50% sur les 2 premiers mois), suivez la saison de ligue 1 sur votre mobile.
- En direct : à chaque journée de championnat, 10 matchs sont diffusés en direct
- Vidéos à la demande : les buts et les résumés de tous les matchs de la Ligue 1
- Toutes les informations de la ligue 1 : calendriers, scores, classements, résumés…
- Toute la navigation sur Orange World
- Les SMS Ligue 1
Option disponible uniquement pour tous les forfaits avec data*.

http://shop.sosh.fr/forfaits-mobiles 

* (y compris le 14.90€)

[kob93]

Bonjour!

QUi pour m'expliquer comment migrer sur le forfait à 19,90??
j'ai ete sur mon compte client => modiifier ma formule, et tout les formules apparaissent sauf les formules SOSH.

La H+ n'est pas gere par mon Iphone et je n'ai pas besoin de 3 GO de data.

Merci d'avance pour vos reponses!

[Kenzo]

Je trouve Bien l'effort de Sosh, il ne faut malgrer tout pas trop en demander même si un forfait a l'international aurais été bienvenue sur le 24,90 EUR c'est dailleurs ma nouvelle idée ici :  http://communaute.sosh.fr/t5/SOSH-IDEAS/Nouvelle-Gamme-de-Forfaits-Sosh/idi-p/360118

J'espère sincérement si Sosh ne remet pas en place le forfait à 14,90 EUR qu'il propose une alternative a ce forfait qui avait un fort succès.

[guillaume58]

franchement top le 19,90!

bravo!

c'est ça que j'attendais.

[M'enfin]

Franchement, ce que je trouve le plus nul, c'est de se cacher derrière "la communauté a voulu" pour masquer une seule réalité : les tarifs précédents avaient été construit pour essayer de ramener des clients partis chez Free, mais ça n'a pas marché comme ils le souhaitent, donc exit le forfait à 14,90 qui ne rapporte pas assez, on met un peu d'international (d'autant que le roaming chez Free c'est une plaisanterie), on se colle exactement au tarif Free pour bien faire le buzz, et on rajoute un forfait un peu plus cher pour essayer de gagner un peu plus de sous.

  Moi j'attends avec impatiente que la concurrence sorte du bois.   Si je suis venu chez Sosh, c'est pour le 9,90, qui devient totalement sans intérêt sans data, j'ai fini à 14,90...et je suis en sursis de passer à 19,90 ! 

   Donc...étape 1 la concurrence de la rentrée. Etape 2, la concurrence de Noël.  Etape 3, Free qui parvient enfin à faire marcher son roaming.   Et comme j'avais besoin de passer un abo de l'offre 0€ de Free à une offre qui mache à l'étranger début 2013...soit ce sera Sosh s'ils revoient leur politique, soit ce sera un autre.

[Caribs]

@ lachat 

j'ai exactment levé le meme loup de la zone Suisse/Andorre

Mathieu C m'a expliqué remonter l'info pour faire modifier la fiche tarifiaire, l'option (ca n'engage que lui) est applicable en  Suisse

Mais on me l'a deja faite avec les 100SMS qui m'ont tous ete facturé hors forfait (je l'ai gardée 3 jours avant de m'en apercevoir) Pourtant les conseilllers du forum (les serieux hein pas les comiques du chat) m'avaient certifié que c'etait bien inclus: 

Lorsque j'ai voulu me faire remboursé mon du ...je mesuis fait opposé ...la fiche tarfaire.Anthony m'a finalement expliqué "il y a effectivement un probleme applicatif, du coup en cours de résolution"

Alors peut etre que la modification demandée par Mathieu C sera faite...en attendant je prends pas l'option.par prudence

Et si l la suisse n'est pas confirmée faisant partie de  la zone europe , en clair dans la fiche tarifaire....

Ben ce sera Rio et au revoir; et je vais pas attendre encore longtemps......

[riboulet]

Quel bétise de la part  de Sosh de supprimer le forfait à 14,90€... Aujourd'hui, on ne pourra plus différencier les 4 opérateurs pour les forfaits à 19,90€ bravo sosh une connerie de plus...

[Luron]

Vraiment désespérante l'attitude de Sosh sur l'international !

Déjà, le coup de l'exclusion de la Suisse des options Europe est stupéfiant. Mais, le prix de ces options l'est encore plus ! Et que dire de celui qui veut appeler des amis en Amérique du Nord et à qui on n'offre qu'1 heure / mois et pour 14€ (juste 1/2 prix par rapport au tarif standard) quand toute la concurrence offre l'illimité gratuitement.

Quand comprendront-ils qu'il y a plus de 1,5 M de français résidant hors de France (chiffres officiels sous-estimés car reposant sur les enregistrements volontaires dans les consulats), dont au moins 150 000 en Amérique du Nord. Et ce besoin n'est pas ponctuel comme le roaming pendant les vacances ou les WE. On appelle les expats toute l'année. Idem pour les frontaliers qui appellent toute l'année des amis ou collègues résidant à quelques kilomètres de chez eux. Le staff marketing doit vraiment être casanier et totalement franco-français.

[infofcp]

Dans les conditions la suisse n'est pas mis dans la zone europe mais à part avec Andorre alors avant de m'engager, j'aimerais savoir si les sms en illimité dans la zone europe fonctionne bien pour la Suisse ?? pour la nouvelle offre à 19,90 euros

[rafoudol]

@ Dr.X  Merci, mais je vois comme  Caribs , une zone différente pour la Suisse et Andorre (car ils n'ont pas le plafonnement des tarifs de l'UE)...

Donc si on suit ce qu'il y a écrit la Suisse n'est pas dedans...

Alors soit Sosh confirme que ce n'est pas dedans, soit ils modifient la fiche tarifaire...

Car ça m'intéresse vraiment ce point.

Merci

[Caribs]

D'autant que si on regarde avec attention la fameuse option

c'est une copie degradée de celle a 8 euros de la gamme Origami

Elle est d'ailleurs vendue par sosh dans sa version complete a 8 euros , presque comme celle d'Orange.

Sauf que: en etant sur Orange Suisse et Andorre sont explicitement dans la zone affectée par l'option

Chez sosh, bizarrement la suisse a disparu de l'option, meme a 8 eurso (un oubli? vraiment?)

Je suppose aue 2 choses se melangent et ne sont pas claires chez Sosh

1. la tarification HF des appels vers et de suisse qui ont augmentés depuis la derniere version: normal on se gave puisque la suisse n'est pas assujettie a l'eurotarif. Cela explique l'apparition de la zone specifique
2. les options, pour lesquelles je pense que Sosh est de bonne foi (bof bof????), ils ne font que reprendre des produits  qui existent chez Orange qu'ils ameliorent ou degradent de maniere epsilonesqu, mais  ils n'inventent rien

D'ailleurs une petite comparaison rapide

ES:2h, 1go FU. 14.90€, deezer 10€, TV 1€, option inter 5€ (sans sms et sans la suisse)=31.90€

ES:2h, 1go FU. 14.90€, deezer 10€, TV 1€, option inter 8€ (avec sms et sans la suisse)=34.90€

Sans engagement Origami Star2h 500Mo bloqué rechargeable 24.90e, deezer inclus, TV inclus, option inter 8€ (avec sms et avec la suisse)+3num illimites=38.90€

Avec engagement Origami Star2h 500Mo bloqué rechargeable 24.90e, deezer inclus, TV inclus, option inter 8€ (avec sms et avec la suisse))+3num illimites=33.90€
les moins du Star: 500Mo  et un engagment de 12 mois (ou alors 5 € de plus),

les  plus du star:3numeros illimités, 1€ moins cher que son equivalent Sosh, avec la suisse incluse.et l'acces aux agences et un service client avec des conseillers telphonique serieux (pas ceux du chat ici)

conclusion: a part les 500Mo.......en plus chez sosh......dites voir qu'est qui est vraiment low cost?

Faites voir les comptes.....Mrs du marketing

et dans cette comparaison j'ai pas osé regarder ce que propose un SFR/Bouygues a prestations equivalentes

Dans mon cas....ca va etre vite vu si la suisse ne rentre pas.......

[jeanleu]

par M'enfin le 23-08-2012 21:04

Franchement, ce que je trouve le plus nul, c'est de se cacher derrière "la communauté a voulu" pour masquer une seule réalité : les tarifs précédents avaient été construit pour essayer de ramener des clients partis chez Free, mais ça n'a pas marché comme ils le souhaitent, donc exit le forfait à 14,90 qui ne rapporte pas assez, on met un peu d'international (d'autant que le roaming chez Free c'est une plaisanterie), on se colle exactement au tarif Free pour bien faire le buzz, et on rajoute un forfait un peu plus cher pour essayer de gagner un peu plus de sous.

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Je plussoie. En particulier l'utilisation de la communauté.

[Mireille]

Bonjour à tous,
Voilà quelques réponses à plusieurs de vos questions :

L’option 1h Europe et DOM est valable pour tous les forfaits en réception et émission, depuis et vers la zone Europe et DOM. L’heure de l’option 1h Europe et DOM s’ajoute aux heures disponibles dans votre forfait (par exemple pour le forfait à 14.90, on dispose de 3h de communication au total). Instantanée signifie bien que l’option est activée sans délai.

D'autre part, effectivement, comme confirmé par Dr.X, la Suisse fait partie de la zone Europe et DOM, donc n’hésitez plus 🙂 . Ils sont différenciés dans la fiche tarifaire car le coût des communications, SMS, MMS n’est pas toujours le même que celui des autres pays de la zone Europe. Nous allons voir ce qu’on peut faire sur la fiche tarifaire pour clarifier cela.
De même, les SMS illimités dans la zone Europe (présents dans les forfaits 24/7 et 24/7 H+) fonctionnent bien en Suisse et en Andorre.

Certains comme fissou06 se demandaient quelle était la différence entre l’option 1h Europe et DOM, et l’option Europe et monde. La nouvelle option 1h Europe et DOM était une demande de la communauté et a été réalisée avec elle. L’option Europe et monde est une option Orange rendue compatible pour Sosh pour répondre aux usages de certains : la différence est qu’elle laisse la possibilité d’appeler vers toutes les destinations (pas uniquement l’Europe), et inclut en plus 50 SMS internationaux.

Mireille

[karukera]

@mireille

l'option "appels 2h vers les DOM" à 4€ est-elle aussi disponible pour les forfaits Sosh

[Luron]

Mireille a écrit :

L’option 1h Europe et DOM est valable pour tous les forfaits en réception et émission, depuis et vers la zone Europe et DOM. 

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Bon, alors là, je ne comprends plus rien.

Si on m'appelle pendant 30 minutes pendant que je suis à l'étranger, je perds 30 min sur les appels que je peux passer ? Quand on sait que la réception d'appels est facturée en standard 3 x moins cher, c'est aberrant !

Et ce n'est pas ce qui est écrit ! C'est effectivement écrit pour les pass Voyage mais pas pour les nouvelles options 1h Europe et DOM ou Europe et monde.

[lachat]

@Mireille

Merci pour la clarification au sujet de la Suisse.

Du coup, c'est nettement plus clair dans le post que dans la fiche tarifaire!  Il faut la faire mettre à jour de toute urgence !

[jeanleu]

Merci Mireille pour cette clarification 

[Luron]

@jeanleu: Pour la réception d'appels, ce n'est pas une clarification mais plutôt une nouvelle embrouille !

[athee]

J'ai estimé ma consommation data et on me conseille un fortait à 14€90 :smileyvery-happy:

http://www.sosh.fr/Home/DisplayOfferEstimation

[rafoudol]

Merci  Mireille  pour la clarification sur la Suisse...

Mais la fiche tarifaire est trompeuse sur ça, il faut la modifier : rajouter zone europe + zone suisse andore

[jeanleu]

@Luron. Effectivement, je n'avais pas tilté sur ce fait. Merci a toi de mettre le doigt dessus. Un point négatif  de plus avec la première minute indivisible.