Re : Meet-up Sosh #1 : le bilan !

[Anthony]

Merci à tous les membres de la communauté Sosh avec qui nous avons pu échanger mercredi soir, au Kube, à Paris. On espère que vous apprécié autant que nous cet échange sans tabou, qui nous a permis d'approfondir les discussions entamées sur Sosh.fr.

Pendant plus de deux heures, nous avons pu bénéficier de votre regard éclairé sur Sosh, exposer les alternatives qui s'offrent à nous (notamment en matière de data) et discuter des points sur lesquels il nous faut encore nous améliorer.

A tous les présents : n'hésitez pas à nous faire part de votre impression sur ce premier meet-up, pour que le prochain soit encore plus réussi !

[ziv]

On peut en savoir un peu plus ?

Notamment, est-ce que des idées de clients qui sont sorties de cette réunion qui n'étaient pas forcément exprimées sur le forum ou des services à venir sur lesquels travaille plus particulièrement l'équipe de Sosh ?

[maxmad]

A mon avis faut pas rêver pour l'heure, le mot d'ordre doit être attendre Free et répliquer après si c'est possible ...

[Luron]

Il serait intéressant de savoir combien il y avait de clients/prospects ce soir là.

Et aussi combien de forumeurs actifs (à mon avis, très peu :smileywink:) ?

[aXk]

Combien de personnes ?

Juste pour rire...

[Dada]

Le nombre de participants honnêtement, on s'en fout, si il y avait eu 600 personnes je ne vois pas très bien comment il y aurait pu y avoir des dialogues constructifs. C'est toujours en petit comité que les choses avancent le plus vite.

Maintenant ça serait bien de voir une feuille de route sur les choses à venir. Par exemple est-ce que l'on pourra bientôt changer de mobile alors que l'on est déjà client Sosh (ou que l'on vient d'Orange ce qui revient au même) ? Le fait de donner une date permettrait au consommateur de mettre en place sa stratégie, par exemple d'acheter un téléphone nu ailleurs. Alors que dans le doute si on achète un téléphone nu et que deux jours plus tard on se rend compte qu'on aurait pu l'avoir moins cher par Sosh il y aurait de quoi être déçu par l'expérience.

Dans le même ordre d'idée est-ce que le Galaxy Nexus sera proposé dans la gamme Sosh, les autres opérateurs ont été très clair sur le sujet (SFR a annoncé le 15 décembre, Bouygues début janvier), comme Sosh ne nous dit rien on ne sait pas si on doit acheter le mobile ailleurs ou attendre qu'il arrive chez Sosh.

[Luron]

Dada a écrit :

Le nombre de participants honnêtement, on s'en fout, si il y avait eu 600 personnes je ne vois pas très bien comment il y aurait pu y avoir des dialogues constructifs. C'est toujours en petit comité que les choses avancent le plus vite.

----------------------

Là dessus, je suis entièrement d'accord avec toi. Ce qui m'intéressait, c'était de connaître la "qualité" des participants et leur répartition. Un prospect n'a pas la même vision qu'un client qui a déjà connu tout le cycle de production (commande, réception SIM, réception contrat, espace client, facturation...). Un forumeur du dimanche n'a pas la même vision qu'un StarSosher... etc.

[jga09]

Simpa cette idée sur le papier , en organiser d'aure pourquoi pas mais si c'est encore et toujours pour les parisiens pourquoi avoir deployé Sosh sur la France et pas uniquement à PARIS ?.

Vous savez  Paris n'est le centre de l'univers il n'existe beaucoup de belles choses en dehors du perif parisien !!

Alors ma proposition le prochain meet Up à Toulouse, Lyon Bordeaux que sais-je

[Luron]

jga09 a dit :

Simpa cette idée sur le papier , en organiser d'aure pourquoi pas mais si c'est encore et toujours pour les parisiens pourquoi avoir deployé Sosh sur la France et pas uniquement à PARIS ?.

----------------------

Très bonne idée que j'ai déjà suggérée dans un post : faire un tarif purement parisien ! Ce serait moins cher en principe puisque nous sommes en zone dense.:smileywink:

Gai Luron, chien de Paris qui assume sa parisianité :smileyvery-happy: mais triste de n'avoir pas pu entrer parce qu'on refusait les chiens :smileysad:

[jga09]

Je precise que je n'aie rien contre les parisiens.

Mais toutes les Socités ont cette façon de voir tout "depuis" paris et s'imahiner que tout le monde va a paris en un claquement de doigt c'est loin d'etre une réalité !

[Luron]

La réponse est peut-être très simple. Ils n'ont pas le budget pour faire un aller-retour en avion vers une ville de province. Ça ne m'étonnerait pas vu les maigres moyens qu'ils ont mis dans le traitement de l'offre Sosh et surtout dans les équipes. S'ils organisent une soirée à Toulouse, Bordeaux ou ailleurs... il faut qu'ils puissent être de retour à Paris le lendemain matin à l'ouverture des bureaux sinon il n'y aura plus personne sur le site Sosh. :smileywink:

[L@ic]

Lyon c'est jouable 2H de TGV ! 😛

[ziv]

A mon souvenir, il y a eu un vote concernant la ville du premier Meet-up et Paris a gagné...

A vous de voter pour le second quand le vote sera ouvert...

[Dada]

Perso je ne suis pas parisien, et pourtant ça ne me choque pas que ça ait eu lieu à Paris, il faut bien commencer quelque part. Je trouve plus choquant par contre qu'une vidéo "bilan" nous présente juste "ha oui c'était cool, c'est à refaire !". C'est pas vraiment un bilan. Un bilan ça nous dit quels problèmes ont été soulevés et quelles mesures vont être étudiées ou prises.

[Luron]

Dada a écrit :

Je trouve plus choquant par contre qu'une vidéo "bilan" nous présente juste "ha oui c'était cool, c'est à refaire !". C'est pas vraiment un bilan. Un bilan ça nous dit quels problèmes ont été soulevés et quelles mesures vont être étudiées ou prises.

---------------------------

+1

[MatthieuSosh]

Bonjour à tous, 

Quelques réponses à vos questions sur ce premier meet-up :

@Luron : le meet-up s'est tenu en présence d'une dizaine de Soshers. Nous avions contacté personnellement les membres les plus actifs sur le site (vous en faisiez d'ailleurs partie), en plus d'ouvrir l'inscription sur Facebook et Twitter. 

@Dada : pour le compte rendu plus approfondi des échanges, on s'est dit que ce serait sympa de laisser la parole à un participant. On vous invite à lire le billet de cyberjuju publié lundi sur Sosh News. En ce qui concerne le retour sur la mise en oeuvre des évolutions, il se fait aujourd'hui au fil des idées sur Sosh Ideas. Mais on tâchera de vous faire des retours plus réguliers et synthétiques sur les avancées, dans l'esprit de la vidéo postée il y a deux semaines. 

Concernant l'achat d'un mobile pour les clients Sosh et Orange, nous n'avons pas communiqué sur la date car elle n 'est pas encore sécurisée. Les équipes techniques travaillent sur le sujet, assez complexe, j'espère qu'on aura une solution opérationnelle en avril 2012.

Concernant le Nexus, non il ne sera pas proposé au lancement.

@jpa09 : comme le rappelle @ziv, nous avions organisé pour ce premier meet-up un vote dont Paris est sorti en tête. On fera en sorte que le prochain ait lieu dans une autre ville. 

[Finger]

Pour ma part j avais suggère l idée d unmeet up par web cam, mais l idée a été peu likee