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Peut-on utiliser son forfait en Europe ?

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Peut-on utiliser son forfait en Europe ?

Suite des #TutosSosh, des vidéos créées spécialement pour vous venir en aide  !

 

Aujourd’hui on révise : depuis le 18 mai 2017, vous pouvez utiliser votre forfait en Europe comme en France

 

 

 

 

11 Commentaires

En fait on devrait dire ceci (bon c'est peut-être moins vendeur).

 

Aujourd’hui on révise : depuis le 18 mai 2017, vous pouvez utiliser votre forfait en France moins qu'en Europe.

 

Non par ce que vous avez quand même trouvé le moyen de rendre le forfait plus attractif pour les étrangers et expatriés que pour les français. C'est un comble.

 

En France on peut:

  • appeler portable et fixe français
  • payer des surtaxes pour appeler l'Europe (UE)

En Europe on peut:

  • appeler portable et fixe européen (UE)

@calpa Très bien résumé 👍🏻👍🏻

En France on peut:

  • appeler portable et fixe français
  • payer des surtaxes pour appeler l'Europe (UE)

 

on peut aussi souscrire une option pour éviter les surtaxes , tout dépend si c'est régulier ou pas.

Option 2h + 50 SMS vers les zones Europe/DOM, suisse/andorre et usa/canada 8€/mois.

 

Dizirien, pas du tout et du tout d'accord avec toi, pouquoi toujours payer plus pour avoir des miettes?

Comme le dis si bien calpa payer des surtaxes pour appeler l'Europe, autrement dis tu n'as pas les moyens de voyager, donc on te fera payer tes communications vers l'Europe, **************************.

 

 

 

 

 

 

[Edit : Merci de rester courtois. Equipe modération]

Je pense que certains sosheurs me rejoignent sur ce point.

Bonjour

Les nouveaux forfaits n'inclus pas les appels vers les DOM/TOM comme auparavant.

Sauf erreur de ma part, les DOM/TOM sont français.

J'aimerais que SOSH me réponde sur ce point. Si cette situation n'évolue pas, ayant de la famille à la réunion, je serai obligé de changer de fournisseur.(ex. SFR, FREE...)

Merci pour votre réponse.

(rappel de la logique des nouveaux abonnements: les nouveaux forfaits me permettent d'appeler la France depuis la Réunion sans supplément, mais pas la Réunion depuis la France . Certe les nouveaux textes parle d'itinérance, mais les DOM/TOM sont Français)

@guge  Je t'ai déjà répondu. Tu fais erreur, les DOM sont bien inclus, en émission d'appel depuis la France et en usage depuis les DOM. Il suffit de lire la fiche tarifaire pour s'en convaincre.

 

Au niveau télécom, les DOM ne sont pas Français. C'est bien de l'itinérance car les opérateurs locaux ne sont pas ceux de métropole (e.g. Orange France vs Orange Caraïbe ou Orange Réunion, trois opérateurs filiales du groupe Orange mais ayant des zones géographiques et des offres commerciales distinctes).

 

Là aussi, c'est très facile de voir qu'il s'agit d'itinérance car un mobile en sélection manuelle sur "Orange F" ne fonctionnera pas là bas (cf liste des MCC/MNC de l'ARCEP).

Les appels vers les DOM ne sont pas inclus dans les forfaits , la fiche tarifaire indique "hors forfait", et oriente vers un pass payant.

Seuls les SMS sont inclus à partir du forfait à 19.9 E

Si et justement je voulais mettre en idée parce que c'est indiqué d' une manière trop discrète : une ligne entre parenthèses .😉

IMG_20170818_081033.jpg

 

 

 

Donc les DOM *************************** ne bénéficies pas des mêmes prestations ?

 

[EDIT : Merci de ne pas tenir de propos polémiques].