Annulation d'une option

toshigiappone
Sosheur occasionnel

Bonjour.

 

J'avais commandé le Pass GO Evasion avant de mon voyage, mais je n'avais pas pu le finaliser, donc je l'avais essayé trois fois sans succes. 

 

Mais, je viens de recevoir trois sms de confirmation de commande, donc j'aimerais bien annuler ces commandes. 

Comment puis-je annuler mes commandes? 

5 réponses5

amaj
Apprenti sosheur

Bonjour Sosh

 

Merci de m'avoir décerné une jolie image, ou badge à la ..., mais ce que j'aimerais le plus c'est une réponse à ma question posé depuis ce matin

 

Comment annulé une option prise par erreur, pensant que je pouvais programer ma demande.

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @amaj

 

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " annuler option") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.

Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.

Les messages privés seront supprimés.

amaj
Apprenti sosheur

 

Ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h .... il est 17h52 est ssh ne répond plus!

 

sosh 2.jpeg 

labougeotte
Top Contributeur

@amaj

 

Bah, chez moi, cela fonctionne, mais il faut passer par son espace client

 

Croquis.png

 

 

Croquis.png

Les messages privés seront supprimés.

amaj
Apprenti sosheur

J'ai du passer par tweeter, pour trouver une personne répondant à mon problème!