Impossible d'aller au bout de ma commande avec un code parrainage - Etape 4

[stqueron]

Bonjour,

Je n'arrive pas à aller jusqu'au bout de ma commande avec un code parrainage pour un nouveau forfait mobile.

J'ai systématiquement le message suivant "Suite à une erreur technique, votre commande initiée sur la boutique sosh.fr ne peut aboutir. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et vous invitons à réessayer ultérieurement."

J'ai essayé sur Mac et PC, mais rien à faire. Ca bloque à la fin de l'étape 4 : Paiement.

Je suis client mobile depuis plus de 6 mois.

Merci pour votre aide (avant la fin de l'offre de parrainage SVP)

[jeanjd63]

Salut @stqueron

Tu peux toujours contacter le Tchat : http://contact.sosh.fr  en déroulant et en cliquant depuis un PC, bloqueur de pub désactivé, sur la vignette jaune "Chattez avec un conseiller".

Ce service est disponible du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.

@+