Nouveau client

[Lou02]

Bonjour, mon oncle souhaite souscrire un forfait mobile chez Sosh. Il souhaite résilier son offre Orange Tv internet Open. Pourra t'il garder son numéro de mobile ? Doit il faire lui-même les demarches de resiliation chez Orange ?

[Johann 67]

Salut @Lou02

Il vas falloir dissocier la partie mobile si ceci est

possible avec son offre , une fois cette opération de fait et confirmer ,

il pourra résilier sont offre internet  .

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " tchat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

En ce qui concerne le passage d'orange vers sosh, voir cette page .

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Orange-mobile-pour-un-forfait-S...