Obtenir des renseignements

[manath0629]

Bonjour,

Nous avons eu un problème lors d'un parrainage et personne ne peut nous répondre pour savoir si l'offre a été prise en compte. Comment fait on pour qu'une personne nous réponde.Je trouve inadmissible qu'il soit aussi difficile d'obtenir des réponses ! Est ce vraiment si interessant que ça de souscrire chez SOSH...

[jeanjd63]

Salut @manath0629

Le parrain peut dans la rubrique Parrainage/Mes invitation vérifier si le parrainage a bien été validé.

[manath0629]

Bonjour,

Le parrainage n'a pas marché alors. COmment fait on pour qu'il fonctionne en sachant que le filleuil a reçu la carte sim ?

[jeanjd63]

Regarde au bas de cette FAQ : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-gère-mon-forfait-et-mes/Utiliser-un-code-promotion/ta-p/2004483

[moussMDG]

bonjour j ' ai un souci avec mon abonnement; à qui je peux m' adresser afin de le régler... merci

[manath0629]

Bonjour,

Cela fait + de 2 mois et je n'ai toujours rien reçu! Idem pour mon filleul !

Je ne peux contacter personne. Le serive relationnel avec SOSH est NUL!!!

Cordialement