12-08-2015 14:24 - modifié 12-08-2015 14:28
Bonjour,
J'essaie de parrainer ma copine car elle veut changer d'opérateur mais quand je me connecte sur la page parainage j'ai une redirection infinie. La page se recharge en continu et en me demandant de m'identifier comme si je ne l'avais pas déjà fait.
J'ai parcouru un peu le forum et je n'ai pas trouvé de cas simulaire. par contre je peux vous dire que je me suis bien connecté avec mon numéro de mobile et que je suis client depuis début Mai.
J'ai aussi déjà essayé avec différents navigateurs internet.
Est-ce que j'ai loupé quelque chose ou bien il y a un bug avec la page ? (les deux son possibles).
Merci d'avance pour votre aide,
Cordialement.
le 21-09-2015 20:45
Même Problème, je l'ai ai contacté par Twitter, Facebook, Mail et enfin le Tchat où l'on ma dit qu'ils allaient prévenir le service concerné, mais à lire vos commentaires ils s'en foutent royalement.
C'est sûre que c'est pas leur priorité le parainage
22-09-2015 09:28 - modifié 22-09-2015 10:38
Bon après différents essais je viens de me rendre compte que le soucis se présente qu'avec mon compte, mon frere lui n'a pas de soucis.
J'ai donc recontacté le Tchat Sosh, et la la conseillère a essayé avec mes identifiants et a constaté le soucis, elle va remonter le problème et me demande de retester dans 72H le temps que la modif soit faite.
A suivre
le 25-09-2015 12:27
Alors j'ai eu un expert du service technique au téléphonne, :smileyvery-happy:
Il a essayé avec ses identifiants et il a le même problème,
Il va donc contacter le service informatique (webmaster??) pour signaler le problème
On me recontact début de semaine, je vous tiens au jus
le 23-11-2015 15:38
Bonjour,
Je rencontre le même problème !
Impossible de parrainer un collègue.
Je suis sur mon compte sosh (identifié ou non), je clique sur parrainage:
J'arrive bien sur la page parainage avec le concour "semaine à Las Vegas" mais je ne peux que clique sur "parrainage..vous devez être identifié" Chose que je fais mais reviens sur la même page !!! Et je tourne en rond !
Essais sur 2 PC différents (nav firefox et chrome) , ADBlock désactivé.
Pouvez-vous faire qqch svp ?
je vois que le problème date de septembre dernier !? Nous sommes presque en decembre !
C'est du délire vous attendez quoi ?!
le 28-11-2015 13:41
le 28-11-2015 13:46
le 28-11-2015 13:51
le 30-08-2016 21:30
Bonjour, je suis dans le meme cas. redirection infinie page de parrainage. Je remplis pourtant les conditions (abonnée depuis plus d'un mois) et je me suis connectée avec mon 06.
merci de m'expliquer comment faire pour parrainer quelqu'un.
le 01-09-2016 12:30
Meme probleme ici et impossible d'accéder au chat qui plus est!!!
Merci d'avance si vous avez trouver une solution de votre coté.
Cdlt
le 01-09-2016 14:58