Hors forfait

[Jerem115]

Bonjour.

J'ai un dépassement de forfait de 52€ lors de mon déplacement au Canada.

Comment faire pour trouver un arrangement avec Sosh.

Merci 

[labougeotte]

Bonjour @Jerem115 

C'est quoi un arrangement ?

Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.

[rolandK]

Bonjour @Jerem115 

Aviez vous souscrit un pass voyage  pour votre déplacement au Canada ?

https://shop.sosh.fr/options/pass-usa-canada

[Jerem115]

Bonjour non.

[Yoan_C]

Bonjour @Jerem115,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom,votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile et je vous remercie de me donner davantage de détails sur cette situation⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.☀️

Yoan

[Yoan_C]

Bonjour @Jerem115 ,

Sauf erreur de ma part je n'ai pas eu votre retour.😕

Je reste disponible si vous souhaitez que je vous accompagne.

Je vous souhaite une bonne journée.☀️

Yoan