informations sur mon contrat

[Zou73]

j'ai souscris un contrat chez un concurrent avec la portabilité de mon numéro mais je n'ai aucun mail d'infos sur mon contrat sosh en l'occurence la résialition

[rolandK]

Bonjour @Zou73
Vous ne recevrez pas de mail de Sosh mais un sms du style

INFO SOSH:conformément à votre demande, la résiliation avec portabilité du numéro xxxxxxxxxx sera effectuée le xx/xx/xx entre 11h et 15h

[Zou73]

Bsr Merci bcq pour votre réponse....entre temps j'ai tchatté avec uen conseillère qui a pu m'informer

Mais c'est vrai qu'elle ne m'a pas dit que j'allais recevoir un sms

Merci Bonne soirée