Suivre ma commande mobile et internet

impossible d'initier une reprise mobile à partir du mail reçu

Bonjour,J'ai commandé dimanche soir un mobile en ligne. Suite à cette commande, j'ai bien reçu le mail pour la reprise de mon ancien mobile. Jai jusqu'à vendredi soir (délai de 5 jours max), nous somme mercredi soir.Cependant, lorsque je clique sur l...

Débit Offre Boost Fibre

Bonjour,Je viens de basculer sur une nouvelle offre Boost Fibre et la débit indiqué sur l'écran de la livebox 7 SE est toujours 2Go au lieu des 8Go pour lesquels je paie le supplément par rapport à l'offre de base.Y'a-t-il un délai d'activation/de dé...

Résolu! résiliation abonnement ancien fournisseur d'accès fibre

Bonjour,J'ai soucrit à la fibre avec la boîte Sosh, celle-ci a été installée avec succès il y a tout juste une semaine. Je suis surpise car je n'ai toujours pas reçu de facture de résiliation de mon ancien fournisseur d'accès fibre, alors qu'on nous ...

Contact avec un humain pour tenter de faire installer la fibre

Bonjour.Obtenez-vous facilement des renseignements utiles et la résolution de votre problème ?Je tente desespérément de faire installer la fibre. après 2 rendez-vous avec le technicien, il me dit qu'il n'y a pas assez de branchements et qu'Orange doi...