Bonsoir Jeannick,Ce qui a marché dans mon cas, c'est d'insérer 0000J'espère qu'il en sera de même pour vous.

Par ailleurs ayant lu très attentivement le livret de bienvenue et n'y ayant pas lu ce fameux code par défaut, je l'ai relu une fois de plus. En effet, j'ai retrouvé mention de ce code Pin, mais dans la rubrique destinée aux renouvellements de carte ...

Ah d'accord. Alors au temps pour moi ! Quelle est la différence entre les deux ?

Oui, j'ai contacté le Tchat en vain (photo d'écran à l'appui). Par chance, une connaissance m'a indiqué la marche à suivre : entrer 4 X 0. Simple et efficace !

Il m'a semblé plus logique de ne pas multiplier inutilement le nombre de demandes ayant exactement le même objet. et pour répondre à votre question : oui je l'ai contacté, il ne m'a été d'aucune aide.