@leoooooo,L'image contenue dans votre premier message ne nous est pas parvenue.Pourriez-vous nous la renvoyer afin que l'on puisse la transmettre à nos collègues ?Je vous remercie.
Anaïs
Bonjour @Jacqueline53,La Livebox m'apparaît connectée mais je vois également que l'intervention n'est pas clôturée.Des travaux complémentaires sont prévus.Je vous propose de conserver votre dossier et revenir vers vous lorsque nous aurons de nouveaux...
Bonjour @Catson,Je vous remercie pour votre retour.Si votre Livebox ne se met plus sous tension, nous devons donc l'échanger.Préférez-vous réaliser l'échange dans un point relais proche de chez vous ou bien dans l'une de nos boutiques Orange ?Concern...
Bonjour @Roseau_,Pouvez-vous préciser quelles sont les difficultés que vous rencontrez ?Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Anaïs