Bonjour @Catson,Je vous remercie pour votre retour.Si votre Livebox ne se met plus sous tension, nous devons donc l'échanger.Préférez-vous réaliser l'échange dans un point relais proche de chez vous ou bien dans l'une de nos boutiques Orange ?Concern...
Bonjour @Roseau_,Pouvez-vous préciser quelles sont les difficultés que vous rencontrez ?Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Anaïs
Bonjour @Jeffcyb,
Afin de vous apporter mon aide pour vos difficultés, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suiva...
J'en suis désolée. Je vous communique les informations présentes dans votre dossier. S'ils ne sont pas en cours actuellement, les travaux sont bien prévus par nos équipes.Anaïs