Bonjour,Vous pouvez adresser un courrier de réclamation puis saisir le médiateur des télécoms...

Bonjour,oui vous pouvez payer par chèque, il suffit d'imprimer la facture et de l'adresser au service de règlement. 

Bonjour,Après plusieurs réclamations dans le forum et ailleurs, j'ai été remboursé.Je précise à tout ceux qui ont rencontré le problème que j'ai suspendu l'autorisation de prélèvement du montant des 40 euros et adressé une lettre justificative. J'ai ...

Bonjour Julien, Je suis dans la même situation d'une facture augmentée de 40 euros pour des frais d'activation de la boite Sosh  (TV) alors que ces frais ne sont mentionnés absolument nul part lors de la souscription.Que faut il faire pour ne pas avo...

Bonjour et merci de ce retour, Je ne comprends car je chat depuis 1h15 avec un conseillé Sosh (qui répond toutes les 15mn !!) que cette somme est du même si il n'y a mention de celle-ci nul part à la souscription de la boite TV ou dans les courriel r...