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Activité de l'Utilisateur

Facture de clôture avec un solde créditeur non payé

13-01-2023
Bonjour,J'ai demandé la clôture d'une de mes lignes mobile et celle-ci était effective le 15 octobre 2022.J'ai bien eu ma facture de clôture avec un solde créditeur mais à ce jour pas de nouvelles.Merci d'avance pour votre aide.CordialementPatrick

Montant impayé dans mon espace client ???

05-07-2021
Bonjour,Dans l'onglet "Factures" de mon espace client, il est mentionné "Montant impayé" de 4,99€.Je n'ai eu à ce sujet aucune notification que ce soit par mail, SMS ou à l'accueil du site Sosh.Je l'ai découvert par hasard...Est-ce un bug informatiqu...

Restitution boitier femtocell

07-06-2021
Bonjour,Je souhaiterais retourner le boitier femocell prêté par Sosh car je n'en ai plus besoin.Si un conseiller pouvait me donner la marche à suivre.Merci par avance.

Communication facturée à tort

18-02-2020
Bonjour,J'ai demandé le retrait de l'option appel vers les mobiles depuis la box internet.Sur ma facture de ce jour, je vois qu'un appel m'est facturé alors que celui-ci a été passé avant de mettre fin à l'option.Date et heure d'appel : 26/01/2020 à ...

Bug Forum d'entraide

09-02-2019
Bonjour, Depuis quelques jours je n'arrive plus à marquer les forums comme lus car en cliquant sur Options , il ne se passe rien que se soit dans Internet Explorer, Firefox ou Google Chrome. Constatez-vous le même probléme ? Merci par avance.
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