Merci. A présent, après intervention d'un technicien, tout refonctionne à merveille. 

Bonjour,Alors que tout marchait formidablement bien jusqu'alors, j'ai le même problème et le même message : "lien optique non connecté", alors qu'il n'a été touché à rien.Pouvez-vous m'aider ?Merci !(je ne sais pas s'il faut ouvrir un nouveau topic, ...

Bien reçu.Merci pour votre intervention efficace.

Bonjour,Même problème aussi, mais après une changement d'offre : Sosh n'envoie pas le bon de retour pourtant annoncé et pourtant nécessaire, je fais quoi avec mon ancienne Livebox ??Merci d'avance, si un conseiller Sosh passe par là et peut m'envoyer...

Merci Justine, ça refonctionne. Oui, j'ai sorti une fois ma carte Sim pour la mettre dans un vieil iPhone 4 pour le réactiver, et l'avoir comme téléphone de secours, au cas où. C'est quand même un peu lourdingue, tout ça.... mais MERCI!!!