Mille merci ! ça semble déjà fonctionner après rédémarrage du mobile. Alors certes, il indique une date du 14/09, mais comme vous le soulignez, au bout de 24-48h cela devrait se mettre à jour et rentrer dans l'ordre !  Merci pour votre aide efficace ...

Bonjour, Parmis les moyens cités, aucun ne fonctionne que ce soit l'application My Sosh, Orange et Moi, #123# ou même l'espace client orange depuis un ordinateur. Le message d'erreur est toujours le suivant "votre forfait ne vous permet d'accéder à c...

Bonjour, Je rencontre moi aussi un problème similaire sur ma ligne depuis ma portabilité. Impossible d'accéder au suivi conso avec le même message d'erreur que cité pour les autres utilisateurs. Si vous pouviez intervernir,Merci !