Bonjour,Depuis pas mal de temps, lorsque mon forfait (70 Go, 24.99) est renouvelé, il démarre le matin même à) 63 Go et quelques... alors qu'il est encore largement créditeur la veille, savez vous pouruqoi ?Salutations
Bonjour,Ayant récemment acheté un smartphone via Sosh, je n'arrive pas à mettre la main sur un quelconque document montrant la garantie ni sa durée. Merci pour votre aide
Bonjour,
Ayant eu une panne totale de 4G depuis vendredi soir 18h jusqu'à ce matin (> 36h), je souhaite savoir s'il y a un outil de suivi de ces pannes, autre que "la météo du réseau orange". En effet, celle-ci a effectivement annoncé la panne samedi...
Bonjour, impossible d'acheter le Galaxy S20 FE 5G, sans forfait (puisque j'en ai déjà un.En répondant à l'offre, une connexion est demandée => ouverture de mon espace client => téléphones => demande d'achat => retour à l'espace espace client ... etc ...
Bonjour,Titulaire d'un forfait 24,99 et en déplacement, le réseau 4G Orange est faible ou inexistant depuis hier en Espagne.J'ai du basculer sur un autre réseau national (est-ce possible, comment se fait la facturation ?)Save vous s'il y a eu un pb ?...
Bonjour et merci, je viens de voir effectivement que c'est sur deux ans, même si l'état "neuf" ne figure pas sur les documents. Merci pour votre précision, à l'opposé de certains autres commentaires quelque peu déplacés
Merci Jey. J'ai cliqué par erreur sur "insatisfait" sur une conversation initiée hier, donc n'en tenez pas compte. Concernant notre échange privé, via lequel j'ai donné les infos que vous demandiez, je pense que cela a porté ses fruits car en rentran...
Bonjour, non, mais pour être honnête, je n'ai pas réessayé. Je cible d'autres mobiles car les critiques le placent un peu juste en photos de nuit (j'ai un Huawei P30 pro). Le 21 semble plus robuste.