À propos de jef14

jef14 · 13-03-2018

Bonjour, A l'époque ou j'étais chez Orange, j'avais des coupures de box intempestives, ce qui m'a décidé à abandonner la TV d'orange et enfin de quitter Orange.Depuis janvier je suis chez sosh et les coupures de Box continuent, surtout en matinée et ...

jef14 · 12-03-2018

Bonjour, si comme moi vous avez des difficultés pour récupérer votre dépôt de garantie, voici ce que dit la loi. Article L121-84-1Créé par LOI n°2008-3 du 3 janvier 2008 - art. 12Abrogé par Ordonnance n°2016-301 du 14 mars 2016 - art. 34 (V)Toute som...

jef14 · 06-03-2018

Bonjour,j'ai restitué mon décodeur TV en janvier en boutique Orange et suis passé chez Sosh.Ne voyant pas revenir mon dépôt de garantie de 49€ versé en 2007, j'ai sollicité le service .Sosh qui a contacté Orange.J'ai reçu un courrier d'Orange me dema...

jef14 · 06-03-2018

Jef, 67 ans venant d'orange et nouveau sosh.J'espère que je serai moins déçu!

jef14 · 09-04-2018

Bonjour, Ma sarisfaction a été de courte durée.J'étais persuadé que sosh avait enfin trouvé la source de mes problèmes.J'ai cru au miracle quelques jours, mais grosse désillusion ce WE et ce matin, les coupures ont recommencées. Un an et demi que je ...

jef14 · 02-04-2018

Bonjour SarahC1 Il semblerai que les déconnexions ont cessé après avoir mis le banchement en direct sur le secteur. La prise multiple semble être en cause . Dommage que les deux techniciens envoyés par Orange n'aient pas signalé cette possibilité din...

jef14 · 25-03-2018

Bonjour, un peu tôt pour m'exprimer sur le sujet, j'ai modifié mon installation il y a 24 heures.Pour le moment, pas de problème.J'espère que celà va durer.C'est un peu compliqué d'avoir un positionnement BOX dans un milieu "stérile", avec tous les é...

jef14 · 22-03-2018

Bonjour, ce matin deux coupures. Je vais essayer le branchement direct sur la prise électrique ce qui implique de débrancher tout le reste (ordi - tel-imprimante). Visiblement un peu sensibles ces box! merci. jef

jef14 · 15-03-2018

Bonjour Xphone, Merci pour ces renseignements. Ce matin, encore deux coupures de box et contact sosh au téléphone, dès que ça a refonctionné.Test de ligne effectué par un robot qui me dit que tout est bon (bien sur puisque j'ai redémarré la box).J'at...

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Coupure intempestive BOX et mise en contact conseiller impossible.

Remboursement des dépôts de garantie par ORANGE .Bases légales.

Remboursement dépôt de garantie Orange

Bonjour !

Re: Coupure intempestive BOX et mise en contact conseiller impossible.

Re: Coupure intempestive BOX et mise en contact conseiller impossible.

Re: Coupure intempestive BOX et mise en contact conseiller impossible.

Re: Coupure intempestive BOX et mise en contact conseiller impossible.

Re: Coupure intempestive BOX et mise en contact conseiller impossible.