@Stéphane_R Rebonjour,Comme je n'arrive plus à accéder à nos échanges en privé, je vous interpelle ici.Le technicien intervient le mardi 01/10, or sur le mail et le sms reçu pour suivre la progression du dossier,il est indiqué que j'habite au rez-de-...

Bonjour,Depuis le 13 avril, j'ai des micros coupures d'internet. Les autres dates sont, le 15 avril, le 5, 6, 17 (ce jour-là c'était 5 fois), le 22, le 29 et le 31 mai.Pour le 29 mai : c'était plus de téléphone fixe puis plus de Net puis le téléphone...

Bonjour à tous,voici les faits :- mercredi 04/07/21 la Livebox se déconnecte et se reconnecte puis se déconnecte à nouveau indiquant de "vérifier les branchements"- les branchements sont OK- je fais un diagnostic Windows qui indique que le problème v...