le 02-05-2026 16:10
Bonjour,
Je souhaiterai changer de forfait mobile. Et je voudrais le forfait à 20Go à 9,99€ mais il n'est pas proposé quand je vais sur mon compte client. Comment faire pour l'avoir svp ? Merci beaucoup 😊 belle journée à vous.
le 04-05-2026 23:04
devoir faire des démarches administratives qui prennent beaucoup de temps et d'énergie pour les deux partis.
il faut 10 minutes environ pour souscrire ailleurs.
et vous pouvez partir une journée pas un mois chez un autre opérateur et revenir chez Sosh
le 06-05-2026 13:51
Bonjour,
Je viens de relire votre message .
Ne pouvons nous pas trouver un accord ensemble au niveau du prix . Vous me proposer un forfait à 15,99€ et moi je souhaiterai celui à 9,99€ .
Coupons la poire en 2 pour que l'on arrive à 12,99€ par mois , je n'ai pas besoin de 150 GO .
Merci pour votre retour.
Cdt,
le 06-05-2026 14:08
Bonjour @Ben59190,
Votre collègue Yoan vous a présenté la meilleure offre disponible pour un changement de forfait.
Le forfait 150 Go 5G à 15,99 €/mois reste accessible si vous souhaitez en bénéficier.
Passez une bonne journée,
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
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