le 04-05-2026 10:31
est il possible d'upgrader mon debit fibre sans changer de contrat?
le 04-05-2026 14:03
Bonjour ???
le 04-05-2026 17:34
bonjour,
desolé je viens de prendre connaissance de votre message maintenant , je crois que j'ai eu ma réponse par un autre canal,
il semblerai que cela ne soit pas possible sauf pour les nouveaux contrats, malheur aux client fidéles (avec une livebox 5 et 1 giga de debit descendan) dont je fait partie et qui payent plus que les nouveaux arrivants ......
le 04-05-2026 20:09
En principe si, c'est possible.
Dans Espace client > Offre Internet > Offres et options, vous n'avez pas la possibilité de changer d'offre ?
le 04-05-2026 23:18
Quelle offre avez vous ?