Impossible d'activer esim sur Xiaomi watch 2 pro lte

[Icare63]

Bonjour à tous,

Après avoir essayer plein de solutions différentes, je commence à baisser les bras...

J’ai un samsung galaxy s25 ultra et  un forfait sosh 150 go. J’ai installer l'appli Mi fitness pour configurer ma Xiaomi watch 2 pro lte mais quand je suis le tuto sur le site orange, l'appli xiaomi ne va pas plus loin que la page "configurer esim orange" ( étape 6

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/montres/xiaomi/watch-2-pro-4g/co...

Si quelqu’un a une idée?

[PhilippeG]

Le mobile et l'application Mi Fiteness sont tous les 2 à la dernière version logicielle ?

PhilippeG

[XiaomiWatchPro]

Oui.

[PhilippeG]

Avez-vous un message d'erreur à l'étape 7 ?

PhilippeG

[XiaomiWatchPro]

Non aucun message d'erreur 

[PhilippeG]

Donc à l'étape 7 ça tourne indéfiniment mais rien ne se passe, est-ce bien cela ?

PhilippeG

[XiaomiWatchPro]

Oui c'est ca !!

[PhilippeG]

La montre et le téléphone ont été acquis chez Orange ?

PhilippeG

[XiaomiWatchPro]

Non. Désolé mais je ne vois pas le rapport avec le problème 

[PhilippeG]

Si car si la montre n'a pas été acquise en France ou en Europe, on ne peut pas garantir l'activation de l'eSIm

PhilippeG

[XiaomiWatchPro]

La montre a été achetée en France mais pas chez Orange.