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Pass Voyage 2 ?

franckiki2222
Sosheur occasionnel

Bonjour,

J'ai pris il y a 5 jours un pass voyage 2, j'ai juste reçu un email de confirmation qui m'indique les prochaines étapes, à savoir : "Vous allez recevoir prochainement : • Le contrat à retourner signé. • Un accès au "Suivi de commande" (lien et code d'accès fournis par email et par SMS"

et depuis rien du tout. pas de SMS, rien dans le suivi de commande... Est-ce qu'il y a une manip à faire qui m'aurait échappé ?  Comme je pars bientôt, je commence à m'inquiéter.

Si une bonne âme peut m'éclairer 

Merci !

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

@franckiki2222 

Tout est normal ,mais , il n'y a pas de contrat a retourner signé .

Aucune manip a faire. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 réponses4

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @franckiki2222 

Pour préciser...

Vous demandé l'activation du pass pour qu'elle date ?

Et a quelle date partez vous de la France ?

 

franckiki2222
Sosheur occasionnel

Alors l'activation est au 06/02 et le départ le lendemain le 7

@franckiki2222 

Tout est normal ,mais , il n'y a pas de contrat a retourner signé .

Aucune manip a faire. 

franckiki2222
Sosheur occasionnel

ok merci beaucoup et bon weekend