forfait voyage

[Bastien-pitt]

Bonjour cela fait bientot 8 ans que je suis client sosh mobile , et j'aimerais changer mon offre pour le forfait sosh voyage a 15.99euro (c'est le montant que je paye actuellement mais l'offre est plus intéressante pour moi) , et malheureusement l'offre ne m'est pas proposé lorsque je tente un changement d'offre ! Est ce qu'un conseillé pour faire quelque chose pour moi je trouverais cela dommage de devoir changer d'opérateur après 8 ans ... merci d'avance bonne journée a quiconque tombera sur ce sujet 

[Yoan_C · Accepted solution]

Bonsoir @Bastien-pitt,

Pour vous accompagner dans les meilleures conditions, j'aurais besoin de quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ⬇️

Si l'offre est disponible, des frais de changement d'offre de 15€ seront appliqués, sans possibilité d'action de ma part sur ce montant.

Je reste disponible pour toute question et vous souhaite une excellente soirée. 😊

Yoan

[Yoan_C]

Merci pour votre retour en privé. 👍🏼

Je confirme que le changement vers le forfait voyage est possible, selon les conditions mentionnées ci-dessus.

Pour des raisons de sécurité, merci de m'envoyer en message privé votre numéro de carte SIM ainsi que votre numéro client afin que j'effectue ce changement.

Yoan

[Yoan_C · Accepted solution]

Parfait, je vous confirme le changement vers le forfait Voyage Sosh à 15,99 €/mois.✅

Il sera actif sous 24h.⌚

Je vous souhaite de beaux voyages et une excellente utilisation de votre nouveau forfait.

Merci pour votre confiance.👍🏼

J'espère avoir répondu à votre demande et reste à votre disposition si nécessaire.

Bonne soirée.🌇

Yoan