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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Accès espace client impossible

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Bonjour

 

Je n'arrive pas à accéder à mon espace client, que ce soit avec l'application MySosh ou sur le web. Dans l'application MySosh je suis systématiquement invité à télécharger l'application Orange. Sur le site j'arrive à l'accueil de l'espace client Sosh puis dès que je clique sur un lien je suis redirigé vers l'espace client Orange et ça se termine systématiquement par une erreur ( chargement infini, données indisponibles .. ) je ne sais plus quoi faire    Merci pour votre aide éventuelle 

1 réponse
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Bonjour @Alain37 

 

Espace client mobile ou la boîte ?? 

Peut être que votre souscription est très récente et que l'espace client n'est pas encore crée . 

 

 

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-gère-mon-forfait-et-mes/S-identifier-sur-mon-Espace-client/ta-p/113...