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Activation option tel+sms+1Go usa

Steph B
Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai activé cette option hier et j'ai bien reçu le sms qui m'indique que l'option sera effective des réception d'un sms de confirmer. Après 24h, toujours pas de sms de confirmation.
Comment savoir si l'option est effective?
Merci
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

lesnox
Top Contributeur

Bonjour @Steph B,

 

vous pouvez  consulter les dates de validité de l’option dans l’espace client en ligne ou sur l’appli MySosh.

 

Cordialement.

 

lesnox


Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

HONOR Magic 7 Pro / HONOR Watch GS3 / HONOR Pad 9 / Sosheur heureux avec un forfait 3,99€ 20 Go (Frontalier entre la France et l'Allemagne).


Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 réponses6

lesnox
Top Contributeur

Bonjour @Steph B,

 

vous pouvez  consulter les dates de validité de l’option dans l’espace client en ligne ou sur l’appli MySosh.

 

Cordialement.

 

lesnox


Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

HONOR Magic 7 Pro / HONOR Watch GS3 / HONOR Pad 9 / Sosheur heureux avec un forfait 3,99€ 20 Go (Frontalier entre la France et l'Allemagne).


Steph B
Sosheur occasionnel
Merci pour cette réponse rapide.
Le sms d'activation n est donc pas nécessaire.
A 13,3€/Mo, je préférais être sûr avant d'activer les data!
Bonne journée

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @Steph B
Vous êtes aux États-Unis actuellement ?

rolandK
Top Contributeur
@Steph B
Le sms d'activation est indispensable.

lesnox
Top Contributeur

@Steph B Le plus sure est de contacter un conseiller sur le chat et demander si le SMS a été envoyer car il est en effet indispensable c’est ce qui stipule le début de validité du pass...


Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

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Steph B
Sosheur occasionnel
Je n'ai pas eu le sms d'activation mais l'option est bien activée (vérifié dans le suivi conso)
Merci