Changer mon offre, mes options - Déménager

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Basculer la data d'un forfait à un autre

Bonjour, 

J'ai un numéro sosh forfait 20 GO 19.99€/mois.

Je veux garder ce numéro parce que j'ai une boîte mail qui y est rattachée. 

Si je prends un deuxième forfait (à 17€), est-ce possible de basculer les datas sur le 1er numéro pour garder la boîte mail ? 

Je payerai donc 19 + 17. Pas de problème pour moi. Et Sosh vend un forfait supplémentaire...

J'apprecierai la réponse du service client de sosh

Remerciements pour votre réponse 

 

 

[EDIT : titre modifié suite déplacement de post, aucune demande n'étant traitée dans la salle "Les News Sosh"]

1 réponse1

Bonjour @Navy69 

 

Non, ce n'est pas possible.

 

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.


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