le 29-11-2024 18:47
Bonjour,
Je suis dans le délai de rétractation suite à la souscription il y a moins d'une semaine au forfait 100Go pour 8,99€.
Suite à l'annonce du forfait Black Friday à 7,99€, j'ai tenté en vain depuis hier de contacter l’assistance via messagerie
Je souhaiterais être mi en contact avec un conseiller pour résoudre cette impasse.
Cordialement
le 02-12-2024 07:49
Bonjour @Ad27
le tchat est un peu submergé avec les réclamations suite au blackfriday.
il faut insister ou attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.