Besoin d'explication sur des abonnements hors-forfait

[Sosh-47]

Bonjour 

J'ai une facture de plus de 30 euros avec des abonnements que je n'ai jamais pris?

Pouvez vous me remettre le forfait à jour a 9 euros 90

Cordialement .

Mr G******

[Edit : par sécurité merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public. Equipe modération]

[Johann 67]

Salut @Sosh-47 

Voir si tu arrives à résilier depuis le site éditeur ou via ton espace client/
suivi conso/offre et options /résilier.. Etc....

Ou depuis l'application mysosh si installé .

De même vérifie via ton espace client /options/ maîtriser vos usages si l'option
" achat sms + " et désactiver idem concernent les achats " internet + "