le 30-09-2019 18:25
Bonjour,
J'avais une Apple Watch 3 et je viens d'acheter une Apple Watch 5.
J'ai bien désactivé le forfait sur mon ancienne montre mais je n'arrive pas à activer le forfait cellulaire sur la nouvelle.
Quand je clique dans l'application Watch sur mon iPhone, il m'est demandé de me connecter à mon compte et par défaut c'est mon numéro de téléphone qui est proposé. Or je suis client SOSH Box + Mobile et c'est avec une adresse mail que je me connecte. Je change donc de compte et là je j'attéris sur la page d'accueil ! Et voilà !
Pas d'option pour activer le forfait cellulaire !!!
Que faire ?
Merci d'avance.