Changement de Forfait

[papimimi39]

Bonjour, j'ai un forfait sosh à 4€90 je souhaiterais changer mon forfait pour celui à 19€90 qui est actuellement en promotion à 9€90  Comment faire pour bénéficier de la promotion ? lorsque je change de forfait dans mon espace client il me demande de valider à 19€90

merci davance pour votre reponse  

[St Yorraise]

Bonjour @papimimi39 

La promotion est réservée aux nouveaux clients, pour en bénéficier il faut accepter de perdre son numéro en commandant un nouveau forfait.

[papimimi39]

Donc encore une fois la politique de la maison c'est de privilégier les nouveaux clients plutot que les anciens pourtant fidèle depuis des années. Donc pour moi qui souhaite conserver mon numéro car il me sert professionellement et est présent sur mes cartes de visites il vaut mieux que je change d'opérateur .... Adieu Sosh alors