Bonjour @db42,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté :-).
Afin de vous apporter mon aide pour votre changement de forfait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Simon