Changement de mobile

[Dom80]

Bonjour,

je voudrais changer de mobile sans changer de numéro 

es que mon forfait actuel sera mis d office sur mon nouveau mobile,

ou es que je dois annuler mon forfait et reprendre le même forfait sur mon nouveau téléphone 

[ziv]

Bonjour,

Tu achètes un nouveau mobile, tu mets ta SIM actuelle (qui contient ton identité de client Sosh) dedans et c'est tout.

Il n'y a rien à faire sur le forfait.

[Dom80]

Merci, mais es que cela fonctionne avec les Apple ? Apple 8 plus vers Apple 13 ?

[chantoine · Accepted solution]

Bonjour,

Il peut y avoir des manipulations en plus mais la base ne change pas : le numéro est attaché à la sim et il faut déplacer celle-ci.

[ziv]

Le fait de déplacer la SIM de mobile, c'est comme ça depuis les débuts du GSM dans les années 1990.

En plus de la SIM et du numéro d'appel, pour transférer toutes les données personnelles entre iPhone, cf

https://support.apple.com/fr-fr/HT201269