Chgt d'offre pour livebox7s

[jpl782]

Bonjour,

Je souhaite passer mes forfaits sur la livebox7s mais je boucle sur le changement d'offre de mes 2 forfaits. Je peux rajouter un forfait a 24,99 mais pas changer l'existant.

Pouvez vous me débloquer le changement svp.

Jpl

[ziv]

Bonjour,

Il y n'a pas de Livebox "7s", Sosh propose la Livebox "S" à ses nouveaux clients, et en migration à certains clients existants suivant des critères non divulgués. Selon toute vraisemblance, tu n'es pas éligible et, le plus souvent, les conseillers ne peuvent pas y faire grand chose.