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Comment trouver le CHAT

joli12
Sosheur occasionnel

bonjour besoin d'aide je ne sais pas comment chater avec un conseiller car j'ai un probleme d'identite besoin de le corriger merci de me repondre cordialement joli12

42 réponses42

et si on n'as pas de mobile sosh? comment fait on? j'ai juste la box et je commence sérieusement à le regretter...

 

@zazou56

 

Bonjour??? 

zazou56
Sosheur occasionnel

bonjour et merci pour cette réponse, enfin, claire et non polémique à cette question que tout le monde se pose sauf l'autre zig, je ssui seffectivment avec firefox. Bon je vais passer sur edge juste pour le tchat.

encore merci Ă  toi ****


@S_Makhno  a Ă©crit :

Pas question de différents de différents navigateurs dans ce thread !!!

Pas de ziv dans la discussion...!!!

 

Alors on s'excuse, on apporte une réponse qui a un sens ou on s'abstient.

 

Merci de ne pas continuer Ă  polluer les forum avec des non-rĂ©ponses arrogantes et sans intĂ©rĂȘt, (si vous ĂȘtes vraiment un simple client !). Je ne suis pas le seul Ă  poser cette question d'accessibilitĂ© du chat. et ayant vu la stupiditĂ© de vos rĂ©ponses, il est lĂ©gitime qu'on s'en offusque (et je ne suis pas le seul, Ă  la relecture du thread)

 

Bien pour ceux qui veulent une réponse, la voici donc,

 

Le site d'assistance est mal programmé, et est incompatible avec certains navigateurs. Effectivement, l'accÚs au Chat n'apparait pas sur les navigateurs suivants :

- Firefox (le numéro 1 des navigateurs !!!)

- IE

En revanche, le chat est visible à partir de chrome et Edge, et apparemment, globalement depuis tous les navigateurs basés sur Chromium (Opera...)

 

Salutation à tous ceux qui cherchaient une réponse.

 

[EDIT : merci de rester courtois]


 

@zazou56

 

Ravi pour vous 😘

Bonjour 

Comme tout le monde impossible d'atteindre le chat. Attrape nigaud et je suis tombĂ© dedans :PasDrole:

Bonjour @patricelecerf 

 

le tchat est tout Ă  fait accessible. 

erol1
Sosheur occasionnel

Pour l'amour du ciel,

est-il possible de juste avoir un lien pour obtenir le chat ?

ou un numéro de téléphone avec une vrai personne au bout ?

@erol1 

 

pour l'amour du ciel 

un bonjour ,svp , merci c'est compliqué ?

 

le tchat est tout Ă  fait accessible.

Et pas de service client par tĂ©lĂ©phone c'est uniquement chez orange le service client par tĂ©lĂ©phone. 

Laura_M
Webconseiller

Bonjour @erol1 

Avez-vous obtenu satisfaction  ?

Laura

ConseillÚre Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Boulait
Sosheur occasionnel

Bonjour je voudrais parler avec un consieller