Connexion espace client

Bonjour, lors de la souscription de ma boîte Sosh pour Internet, l'adresse mail qui a été prise en compte est celle de l'ancienne locataire de mon appartement. Je n'ai donc aucun moyen de me connecter à mon espace client pour faire le changement puisque le changement de mdp va se faire via l'adresse de l'ancienne locataire. Comment faire pour voir quelqu'un par téléphone ? Merci de votre aide