Bonjour à tous, client Sosh depuis 6 ans environ. J'ai du modifier mon abonnement pour 3 mois suite à déplacement professionnnel. J'ai résilié l'option TV et mon forfait mobile en vu de les réactiver au retour de ma mission qui aura lieu le 1 er mai.
Souci rencontré: Ma compagne a reçu une lettre de mise en demeure pour non retour de matériel orange.Je n'ai pas été infomé par le conseiller que je devrai retourner le matériel et maintenant à l'autre bout du monde et ma compagne n'habitant pas chez moi, le renvoi est difficile.
Demande: J'ai écrit un mail pour sosh mais à cette heure-ci aucun conseiller n'est disponible, et je voudrai leur envoyer le mail avant ce soir pour qu'il puisse traiter ma demande le plus rapidement possible.
Quelqu'un a t'il une adresse mail SAV ou une autre solution envisageable?
Merci, bonne soirée à tous 
