Déménagement

[deltibo]

Bonjour, je suis client fibre sosh et je déménage. J'ai essayé de signaler mon déménagement sur l'application mysosh mais l'application bugue étrangement au moment de l'identification.

En suivant la procédure du site internet, c'est encore pire, on tombe sur le service clients ORANGE qui ne prend pas en charge les clients sosh, pour cela il faut appeler le 3979.

J'appelle le 3976, c'est une suite de questions pour au final me dire de me rendre sur le site internet Sosh pour signaler mon déménagement.

Bref, tout ça pour dire, je fais comment pour signaler que je déménage si rien ne marche ?

[ReSsan]

Bonjour @deltibo,

Avez-vous bien suivi les différentes étapes de ce lien pour le déménagement de votre offre ?

Je reste à votre disposition si besoin.