Déménagement

[Roman511]

Bonjour,

Je déménage prochainement, en essayant de faire la démarche sur l'application je n'arrive à rien. En mettant l'adresse de mon nouveau logement, impossible de trouver celui-ci dans la liste. J'essaie de trouver un moyen d'avoir un conseiller en ligne mais en vain.

Comment dois-je faire ?

Merci d'avance 

[stephrem85]

Bonjour @Roman511 

avez vous contacté le tchat via l’application ?

[Matt_H]

Bonjour @Roman511 

Je suis navré de lire les difficultés que vous rencontrez.
Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client, adresse et future adresse en privé ? 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée. 

Matthieu.