le 10-08-2020 14:53 - dernière modification le 11-08-2020 09:49 par Modérateur_MJ
Bonjour à tous,
Le 28 aout j’aménage dans une maison qui, actuellement à une ligne ADSL et je souhaiterai avoir la fibre dans le logement. Or lorsque je fais un test d’éligibilité, je ne peux pas recevoir la fibre à cette adresse, alors que toute la rue a été déployée. Peut-être que le « BIS » à mon adresse fait défaut. Voici l’adresse en question ** bis rue de *************** 45*** *******.
Comment puis-je faire pour être éligible ?
[EDIT @kevin45470 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
le 31-08-2020 11:59
Bonjour @kevin45470
J'ai bien reçu votre message privé avec l'adresse concernée. Effectivement, celle-ci n'est pas référencée dans nos bases d'éligibilité fibre pour le moment.
Dans votre commune la société chargée du déploiement est Lysseo (Loiret THD). Je vous invite à prendre contact avec eux pour leur signaler cette anomalie.
N'hésitez pas à nous tenir informés
Belle journée,
Matthieu