Fibre roscace

[jro67]

Bonjour, la fibre rosace est disponible dans notre batiment depuis 3 semaines.

Serait il possible de passer mon offre actuelle  en fibre sans TV?

Car le site de Sosh me dit que je n'ai pas la fibre pour le moment à mon adresse de disponible.

Bien cordialement.

[Johann 67]

Salut @jro67 

La tv est en option .

Prend une fois contact par " chat " .

https://assistance.sosh.fr/

[jro67]

Merci du retour @johann67 , j'ai visité le site de l'Arcep qui me dit que pour l'instant le batiment est encore en attente de raccordement. Espérons que cela ne prendra pas 6 mois. J'ai un mal de chien à joindre le chat, et ce en désactivant bloqueur de popup et pub, est ce normal?

assistance sosh ??? 

[Johann 67]

@jro67 

Si tu as désactivé le bloqueur de pub redémarre le navigateur .

Et s'il s'agit d'un immeuble il y a pas un syndic ?

[jro67]

Je pense que c'est mon PiHole qui doit bloquer la chose, une fois désactivé  ça fonctionne tjs pas. Testé sur Chrome idem.

Il y a effectivement un syndic.

La prochaine mise à jour de l'Arcep sera le 02/12/2021, on verra d'ici la si je serais éligible ou non.