Impossible de résilier mon option ESIM Apple Watch

[Bastien_593]

Bonjour je souhaiterais avoir des infos pour résilier mon option ESIM, elle est dispo sur mes factures mais jamais sur mon espace client je ne peux donc pas la résilier. Merci de m’aider 

[labougeotte]

Bonjour @Bastien_593 

Il y a eu plusieurs retours sur le forum à ce sujet : effectivement, l'ESim Apple Watch n'apparaît sur l'espace client.

Pour résilier, il faudra donc soit contacter un conseiller par messagerie (aide et contact) ou attendre sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.