Bonjour,
Je viens de souscrire à une offre chez Sosh pour une box internet.
En suivant le lien de connexion pour la création de mon mot de passe, j'arrive sur l'espace client orange.
Je saisie mon adresse mail, et les serveurs me demandent un mot de passe (étant ancien client orange avec cette adresse mail).
Problème : je suis connecté sur le compte de ma grand-mère, qui n'a pas la même adresse de contact !
Je vois donc ses factures, mais ne retrouve nul part mon contrat tout juste souscrit.
Est-ce normal ?
Comment faire pour afficher uniquement mon contrat sur l'interface sosh ?
Le forum Orange me renvoi vers vous ...
Merci.
