Numéro PTO manquant

[Guillaume75015]

Bonjour à toutes et tous,

j'ai un petit souci. Je souhaite résilier ma ligne pour changer d'opérateur. Je dispose d'un forfait Livebox Fibre. La société qui a installé la fibre dans mon logement, hormis le fait que l'installateur n'a rien écouté de mes souhaits sur les emplacements d'installation (et surtout l'utilisation de prises réseaux dans le logement... c'est vrai que c'est plus simple et plus rigolo de tirer quelques dizaines de mètres de fibre en faisant des trous dans les murs...), il a carrément zappé de coller l'étiquette permettant d'identifier le PTO. Savez-vous, s'il vous plaît, comment je peux récupérer ce numéro ?

Merci d'avance à tous ceux qui pourront m'aider 🙂