le 20-08-2019 22:17
Anciennement client Orange, je payais pour avoir l'offre Deezer premium dans mon forfait. Ayant changé pour Sosh, j'ai demandé à conserver l'option Deezer premium pour continuer à en bénéficier, je l'ai activé et ai reçu le code à 4 chiffres par SMS que j'ai saisi.
Seulement quand je me connecte à DEEZER, il me met que je suis toujours en période d'essai et quand je vais voir dans les paramètres du compte, il est inscrit "Votre abonnement Orange Deezer Premium avec Orange a pris fin." et me propose de me rébonner.
Que faire pour que l’offre fonctionne ? Puisque je paye bien pour en bénéficier.
Merci