le 23-01-2020 14:20
Bonjour, ayant résilier mon option TV, est-il possible de restituer le décodeur TV dans une agence commerciale Orange, plutôt que de le renvoyer ?
Merci de me renseigner.
le 23-01-2020 18:31
Bonsoir @andre59,
Je vous invite à déposer le matériel en point relai (commerce ou bureau de poste à proximité de votre domicile). Il y a d'ailleurs plusieurs adresses proposées sur le coupon pour faciliter le retour de vos équipements. Si vous vous présentez en boutique, le retour du décodeur vous sera refusé.
La démarche est expliquée en détail ici :
Bonne soirée.
Abikédia_
Conseiller Spécialiste Commercial
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le 26-01-2020 08:31
Merci pour la réponse rapide, efficace !