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Option TV

andre59
Sosheur occasionnel

Bonjour, ayant résilier mon option TV, est-il possible de restituer le décodeur TV dans une agence commerciale Orange, plutôt que de le renvoyer ?

Merci de me renseigner. 

2 réponses2

Abikedia_
Webconseiller

Bonsoir @andre59,


Je vous invite à déposer le matériel en point relai (commerce ou bureau de poste à proximité de votre domicile). Il y a d'ailleurs plusieurs adresses proposées sur le coupon pour faciliter le retour de vos équipements. Si vous vous présentez en boutique, le retour du décodeur vous sera refusé.


La démarche est expliquée en détail ici : 

Les modalités à suivre pour rendre un matériel


Bonne soirée.

Abikédia_

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

andre59
Sosheur occasionnel

Merci pour la réponse rapide, efficace !