Pass Évasion 1

[noona92]

Bonjour,

Je suis actuellement en Chine et j'ai deux problème : un hors forfait anormal et le blocage de la 4G suite au dépassement. J'ai souscrit au pass Évasion 1 le 19 janvier en France pour une activation le 20 janvier. Suite à la souscription, j'ai reçu un SMS de confirmation. Hors j'ai reçu un SMS m'indiquant que je suis en hors forfait de plus de 40€ et je ne peux naviguer avec la 4G. J'ai veillé à n'utiliser la data qu'après la date d'activation à minuit, heure française.

Merci d'avance.

[AlexandreK]

Bonjour @noona92,

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AlexandreK