Prix forfait migration orange

Pad31100
Aspirant sosheur

Bonjour

Ma compagne possède une forfait open (mobile  +fibre) chez orange. 

Elle souhaite résilier sa ligne fibre et migrer sa ligne mobile uniquement chez Sosh.

Quels sont les forfaits disponibles pour ce type de migration? Le conseiller lui proposer uniquement un forfait à 25 euros par mois et pas le forfait à 20 euros serie Sosh.

Comment savoir à l'avance l'ensemble des forfaits offert à un ancien client Orange?

 

Merci

 

5 réponses5

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Pad31100 

Quel conseiller ??

Il faut qu'elle contacte son service client Orange au 3900 et demande à migrer vers Sosh. 

Pad31100
Aspirant sosheur

Le 3900 ne propose que me forfait à 25 euros. D'où ma question. 

Je suis déjà client sosh et je peux changer pour un forfait à 20euros.

Je veux savoir si ma compagne aura ce choix ou si elle restera bloquée avec le forfait à 25 euros

Bonjour,

Les choix possibles sont ceux affichés dans Orange et moi, rubrique changer de forfait (il y aura des Orange et des Sosh).



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

Je n'ai pas de choux visible tant que je n'ai pas dissocié le forfait box et mobile. D'où ma question...

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

A priori, le forfait 20,99€ 200 Go 5G n'est pas accessible directement en migration depuis une offre Orange, il faut faire la migration en deux temps.


=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...