Problème résiliation mobile

dseb62
Mini sosheur

Bonjour,

je n'arrive pas à résilier mon forfait mobile, mon numéro client n'est pas reconnu!

Après recherches et plusieurs essais, impossible de proceder à la résiliation.

Qui peut m'aider ou apporter une solution?

Merci d'avance

10 réponses10

Bonjour,

Finalement, j'ai trouvé d'ou venait le probleme!

Seul la connexion depuis mon PC à mon domicile, m'a permis de trouver comment faire le necessaire concernant la procédure de résiliation.

Finalement en cas de demande de portabilité du numéro, il est indiqué que le nouvel opérateur se charge de la résiliation.